1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site vincentpedreno.com, qu’elles soient destinées à des particuliers ou à des professionnels, en France et à l’international.

2. Produits
Les produits proposés sont des œuvres d’art : dessins, peintures, sérigraphies, illustrations imprimées sur papier, sculptures et objets artistiques. Chaque pièce est décrite dans une fiche produit accessible sur le site.

3. Commandes
Les commandes se font directement en ligne. Aucune quantité minimale n’est exigée. La commande est confirmée une fois le paiement validé.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de port sont facturés en supplément au client et apparaissent clairement avant la validation de la commande.

5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue exclusivement via Stripe.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. En France métropolitaine, le délai de livraison est de 2 jours ouvrés à compter de l’expédition. Les livraisons sont possibles à l’international. Les frais de port sont à la charge du client.

7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s’applique pas aux œuvres personnalisées à la demande.

8. Retour
En cas de rétractation, le client devra retourner le ou les produit(s) dans leur état d’origine à ses frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

9. Service après-vente
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à l’adresse : shop@vincentpedreno.com

10. Responsabilité
Vincent Pedreno ne saurait être tenu responsable en cas d’inexécution du contrat due à un cas de force majeure ou à un fait imprévisible d’un tiers.

11. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Vincent Pedreno. Toute reproduction ou exploitation est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Litiges
En cas de litige, et en l’absence de recours à un médiateur, le client peut saisir les tribunaux compétents dans les conditions de droit commun. Le droit français s’applique.

13. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande et les accepte sans réserve.